Prefeitura de Cachoeiro realiza Palestra sobre Atendimento ao Público
A Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim, através da Secretaria Municipal de Administração (Semad), promoveu na terça-feira (30) a terceira edição da Palestra sobre Atendimento ao Público. O evento ocorreu no auditório da Controladoria Geral do Município, localizado no centro da cidade, e reuniu servidores de diversas secretarias.
A capacitação, ministrada por Bruno Carvalho Durant da Silva, gestor do Centro Brasileiro de Cursos (Cebrac), foi direcionada aos trabalhadores das secretarias de Administração, Governo e Planejamento Estratégico, Segurança e Trânsito, Esporte, Lazer e Qualidade de Vida, Procuradoria-Geral do Município e Controladoria Geral Municipal.
Durante a palestra, foram abordados temas essenciais para a melhoria da recepção e acolhimento no serviço público. Os tópicos incluíram qualidade e humanização no atendimento, desenvolvimento de habilidades na comunicação, técnicas para gerenciamento de conflitos e procedimentos específicos de atendimento, além de noções de prevenção e proteção de pessoas e do patrimônio público.
A ação tem o objetivo de aprimorar a imagem institucional da Administração Municipal, permitindo aos servidores atuarem com maior eficiência e credibilidade. A iniciativa também reflete o compromisso da gestão em valorizar o servidor público, oferecendo oportunidades que resultam em serviços de melhor qualidade para a população.
Foto: Márcia Leal/PMCI
Prefeitura realiza palestra sobre atendimento ao público para servidores municipais – Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim
Fonte: Assessoria de Comunicação Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim-ES
